旅館・ホテルスタッフ接客英語研修

観光国際化の時代を迎えて、スタッフの接客英語研修の必要性を感じていませんか？

 

外国人観光客の接客中には、一言が言えなかったために大事に至ることが多々あるものです。　外国人観光客相手に「以心伝心」は通用しません。　小さな誤解が旅館やホテルの評価にまでつながっていきます。

 

 

貴社にお伺いして、接客英語の実地研修をいたします。　１時間から数週間に亘る研修まで臨機応変に対応いたします。　研修内容サンプルは下に

 

料金：　　10,000円より　（場所により交通費を別途いただく場合がございます）

 

 

お見積りは無料です。　お気軽にお問い合わせ下さい。

接客英語研修サンプル

旅館・ホテル様と事前打ち合わせの上、各職場の現状に合ったテキストを個別に

作成いたします。

 

日本旅館での接客英語研修の例

 

（１）日本を訪れる外国人観光客の現状

（２）外国人観光客接客の心構え

（３）国別の習慣や風習の注意点

（４）場面別基本英語会話集

　　　フロントでの対応

　　　客室での説明

　　　お風呂に関する説明

　　　食事会場での会話

（５）トラブル対応策

（６）英語メニューに関して

（７）館内英語ポップに関して

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長崎エキスパートパンク

ブリッジネットワークは、長崎県商工会議所連合会の専門家派遣制度（エキスパートバンク）のエキスパートに認定されました。インバウンドや英語関連の問題解決のお手伝いをいたします。費用はかかりません。全額バンクが負担します。対象は長崎県下の小規模企業（製造業・建設業は２０人以下、商業・サービス業は５人以下）です。詳細はお近くの商工会議所にお問い合わせ下さい。

ブリッジネットワークが、中小企業庁「ミラサポ」の「専門家」に指定されました。

ブリッジネットワークは、中小企業庁が全国の中小企業を支援するために設立した「ミラサポ」の「専門家」に指定されました。　ミラサポに登録（無料）していただくと、無料で英語関連の経営相談にブリッジネットワークをご利用していただけます。　詳しくは中小企業庁のミラサポＨＰへ。